※下記記事は日本工業経済新聞社運営の「建設メール」で配信された記事の一部を掲載しています。

アクティオが24時間いつでも手配可能なWeb注文サービス展開

（株式会社アクティオ　https://www.aktio.co.jp/）

総合建設機械レンタルのアクティオ（東京都中央区）は、24時間いつでもどこでもレンタル機械の注文・返却などを手配できる「アクティオ建機レンタルWeb注文サービス」を、2020年10月26日から本格展開する。

建設機械をレンタルする際には、電話での注文が多数を占めている。そのため、機械が多様化して商品探しが大変なことや、夜勤・休日の注文ができない、話し中のためのかけ直しが必要、複数の発注担当者が重複して注文してしまうなど多くの課題があった。

同サービスは、スマートフォンやパソコンから24時間いつでもどこでも簡単に注文することが可能なため、これまでの多くの課題を解消できるものとなっている。また、前回と同じものを再注文したり、現場内の機械をリストから選択して返却できるほか、故障機械の写真を撮り、その場で修理依頼をするといった、顧客からの要望をスムーズに完了できるサービスとなる。

既に大手建設会社に先行導入をしており、全国250現場にて導入が決定。2021年春までには1000現場での導入を目標に展開していく。

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